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La Agencia de Acceso a la Información Pública, Órgano de Control de la Ley Nº 25.326, tiene la atribución de atender las denuncias y reclamos que se interpongan con relación al incumplimiento de las normas sobre protección de datos personales. El sitio web para consultas sobre responsables inscriptos es https://www.argentina.gob.ar/aaip/datospersonales.

8. Derechos

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Asimismo, se deja constancia que el titular de los datos podrá en cualquier momento solicitar el retiro o bloqueo de su nombre de los bancos de datos (Ley 25.326, art. 27, inc. 3). Esto se hace en cumplimiento de lo establecido en el Decreto 1558/2001, art. 27, párrafo 3, que establece que “en toda comunicación con fines de publicidad que se realice por correo, teléfono, correo electrónico, Internet u otro medio a distancia a conocer, se deberá indicar, en forma expresa y destacada, la posibilidad del titular del dato de solicitar el retiro o bloqueo, total o parcial, de su nombre de la base de datos. A pedido del interesado, se deberá informar el nombre del responsable o USUARIO del banco de datos que proveyó la información”.

9. Procedimiento

Para que el USUARIO pueda hacer efectivo su derecho de acceso, rectificación, actualización, supresión y confidencialidad de datos, deberá
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. La solicitud de obtención de información, rectificación, actualización o supresión de datos personales debe efectuarse por carta documento
dirigida a TURNEANDO SA, CUIT 30-71587583-3, con domicilio en Ángel J. Carranza 1551, Ciudad Autónoma de Buenos Aires, República Argentina, acreditando la identidad y el legítimo derecho.
a. Una vez recibida y aprobada dicha solicitud por ITURNOS, se contestará en lenguaje accesible y entendible, previa confirmación de identidad, dentro de los diez (10) días corridos para el caso de pedido de información mientras que, para el pedido de rectificación, actualización o supresión de datos, lo haremos en cinco (5) días hábiles.
b. ITURNOS contestará de forma clara y de acuerdo con la preferencia que haya manifestado el interesado en su solicitud. En ningún caso el informe podrá revelar datos pertenecientes a terceros.
c. ITURNOS podrá denegar la información cuando de tal modo se pudieran obstaculizar actuaciones judiciales o administrativas en curso.

10. Seguridad de la información

ITURNOS se ocupa de mantener todo el tiempo la seguridad de la información personal que brindan los USUARIOS, implementando las medidas técnicas y organizativas internas necesarias para garantizar la seguridad y confidencialidad de los datos y tratando por todos los medios de evitar el acceso no autorizado a los mismos, en cumplimiento del art. 9 de la Ley 25.326 de Protección de Datos Personales y de la Resolución 47/2018 de la Agencia de Acceso a la Información Pública (AAIP) relativa a las “Medidas de Seguridad recomendadas para el Tratamiento y Conservación de los Datos Personales en Medios Informatizados”. Sin embargo, en razón del estado actual de la tecnología, ITURNOS no puede garantizar que el acceso no autorizado no ocurrirá nunca.


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Última modificación: 1 de junio de 2019